Согласие на обработку персональных данных

Я, пользователь сайта synthiq.ru, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие оператору персональных данных — Индивидуальный предприниматель Евсеев Антон Сергеевич (ОГРНИП 321253600059462, ИНН 250306215755), далее — «Оператор», — на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие считается данным в форме простой электронной подписи: я проставляю отметку (чекбокс) рядом со ссылкой на настоящий документ при отправке формы на сайте или при регистрации в личном кабинете — отметка проставляется мной самостоятельно, заранее она не установлена.

1. Цели обработки

• ответ на моё обращение, отправленное через форму на сайте;
• проведение бесплатной консультации по моему запросу;
• подготовка коммерческого предложения и заключение договора;
• предоставление доступа в личный кабинет (вход по коду из письма), обработка и сопровождение моей заявки на тест-драйв;
• сбор обратной связи по продукту на закрытой доске пожеланий и сообщений об ошибках, куда Оператор приглашает клиентов: мои предложения, сообщения об ошибках и голоса за чужие предложения, а также ответы мне по ним;
• исполнение договора по Публичной оферте сервиса SynthIQ Agent: выделение сервера, размещение и сопровождение моего агента, подключение бота в мессенджере, приём оплаты и выдача чеков, ответы на обращения в поддержку.
• ответы на мои вопросы в чате на сайте.
• превращение записи моего голоса в текст сообщения, если я диктую сообщение в чате личного кабинета.

Этот документ не содержит согласия на получение рекламных сообщений. Такое согласие даётся отдельно и по желанию — в личном кабинете (Согласие на получение рекламных рассылок); без него рекламные сообщения мне не направляются, а данные из форм сайта для рассылки не используются.

2. Перечень персональных данных

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (если я указал его в заявке);
• тема и текст моего сообщения или заявки;
• IP-адрес, с которого отправлена форма (используется для защиты от спама).
• для личного кабинета: мой идентификатор в Telegram; токен бота, который я подключаю к агенту (записывается один раз, показывается маской); ключи доступа к нейросетям, если я их подключаю (так же); сведения об оплатах — тариф, сумма, дата, способ, статус чека (реквизиты карты Оператору не передаются); текст моих обращений в поддержку; сведения о принятии мной условий оферты (документ, редакция, дата, IP-адрес).
• для закрытой доски пожеланий и сообщений об ошибках (если я приму приглашение Оператора): имя или псевдоним, который я укажу сам — он виден другим приглашённым участникам рядом с моими записями; адрес электронной почты — для входа и уведомлений, другим участникам он не виден; текст моих записей, комментариев, голоса и приложенные файлы; IP-адрес запроса.
• текст сообщений, которые я отправляю в чате на сайте, названия приложенных файлов, мои оценки ответов, а также — только в момент обработки — содержимое приложенных файлов и запись голоса, если я диктую сообщение, — если я начинаю переписку в чате.
• запись моего голоса, если я диктую сообщение в чате личного кабинета, — только в момент обработки, чтобы превратить её в текст; запись не сохраняется.

Отмечая чекбокс в форме, я даю согласие в отношении данных, перечисленных выше и переданных через эту форму. Согласие в отношении переписки в чате на сайте я даю, отправляя или надиктовывая сообщение после уведомления в окне чата со ссылкой на Политику конфиденциальности; пользоваться чатом не обязательно. Согласие в отношении диктовки в чате личного кабинета я даю, подтверждая уведомление перед первой записью; диктовать не обязательно.

3. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.

4. Передача и поручение обработки

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы. Технические сервисы, которые участвуют в обработке (в том числе хостинг-провайдер, сервис доставки электронной почты, платёжный провайдер, хостинг-провайдер серверов для агентов, вендоры нейросетей, сервис распознавания речи и описания изображений), перечислены в разделе «Передача третьим лицам» Политики конфиденциальности. Давая согласие, я подтверждаю, что ознакомлен с этим перечнем.

Отдельно я уведомлён и согласен с тем, что для ответа в чате на сайте текст моих сообщений и приложенных файлов передаётся вендору нейросети, а запись голоса и изображения (а при диктовке в чате личного кабинета — запись голоса) — сервису распознавания речи и описания изображений, которые находятся за пределами Российской Федерации, в том числе в государствах, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (трансграничная передача, ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Срок действия и отзыв согласия

Согласие не является условием регистрации, входа или исполнения договора. Необходимая для договора или предусмотренная законом обработка ведётся на соответствующем основании и без этого согласия. Согласие действует до достижения целей обработки, указанных в разделе 1, либо до его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше.

Я могу отозвать согласие в любой момент, направив письмо на info@synthiq.ru с адреса, который я указывал при обращении. Если регистрация выполнена через Telegram без почты, я могу направить отзыв через поддержку в Личном кабинете. Оператор прекратит обработку на основании согласия и удалит данные в течение 10 рабочих дней с момента получения отзыва, если иной срок не установлен законом.

6. Связанные документы

Порядок обработки и защиты данных описан в Политике конфиденциальности. Использование файлов cookie описано в Политике cookies. Правила пользования сайтом — в Пользовательском соглашении.